Gartner.

        Se encarga de formar COI's (Directores generales de información) los cuales toman decisiones con confianza estos directores tienen acceso a metodos,  herramientas y técnicas probadas para desarrollar y comunicar el valor comercial de su organización.

A través de Gartner, miles de CIOs y ejecutivos en todo el mundo reciben una visión única del papel del CIO, lo que les permite reducir el riesgo y ahorrar tiempo en la toma de decisiones tecnológicas críticas. Gartner proporciona las herramientas y técnicas para ayudarlo a extender su visión y metas a sus informes directos, sus equipos de apoyo y líderes empresariales en toda la organización.

Los líderes de todas las partes de la empresa pretenden situar la experiencia en el centro de sus estrategias.  tomando medidas y cosechando las recompensas. Las empresas que no lo hacen corren el riesgo de caer detrás de sus competidores más inteligentes. Aquellos que tienen éxito en la mejora de las experiencias de los clientes, los empleados y el usuario 

Los principales CIOs del mundo obtienen una visión estratégica de las tendencias emergentes que configuran TI y negocios. A través de una intersección sin precedentes de analistas de Gartner, Tienen expertos de la industria, compañeros y proveedores de soluciones, explorarán nuevas formas de abordar desafíos críticos,y tomar decisiones con confianza y lograr un mayor impacto como líder.

Cabe mensionar que estos ejecutivos que toman decisiones en la adquisición de productos y servicios tecnológicos. También es la principal herramienta que utilizan los equipos de mercadeo que laboran para fabricantes, integradores, mayoristas y empresas consultoras.

El objetivo de un COI's es que utilice las herramientas y conocimientos que desarrolla  para entregar a obtener resultados empresariales excepcionales para sus organizaciones y desarrollarse como líderes empresariales exitosos.